Általános részvételi feltételek:
Ez egy szerződéses megállapodást fog képezni köztünk , Alexandra Motor Transport LTD, mint szervező és közted ,mint résztvevő. Amennyiben az általunk szervezett túrán szeretnél részt venni alaposan olvasd el az alábbi dokumentumot.
1. Jelentkezés
- Túrára való jelentkezés csak írásban az https://www.alexandramotor.com/turak/ vagy contact@alexandramotor.com címen lehetséges.
- A túrákra való jelentkezésnél csak valós adatokat fogadunk el.
- A sikeres jelentkezésről e-mailben fogunk értesíteni, egy visszaigazoló üzenetben.
- A túrára való jelentkezéssel automatikusan elfogadod az általános részvételi feltételeket.
2. A túrán való részvétel feltételei
- A túrán mindenki saját felelősségére vesz részt. A résztvevő magatartásából, vezetési stílusából adódó problémák, büntetések miatt a túraszervezőt/vezetőt felelősséget nem terheli.
- A túrán való részvétel egészségesen ajánlott. Amennyiben valaki betegen, fáradtan vagy sérülten vesz részt és a későbbiekben ebből probléma adódik az a résztvevő felelőssége. A túraszervezőt/túravezetőt felelősség nem terheli.
- A túrán csak megfelelő védő felszerelésben lehet részt venni (protektoros kabát és nadrág, motoros csizma, „e” jelzésű bukósisak). Ezek hiányából adódó sérülések és problémák miatt a szervezőt/túravezetőt semmilyen felelősség nem terheli.
- A résztvevő motorkerékpárjának, érvényes műszakival, kötelező biztosítással kell rendelkezni, illetve feltétel még a motor kifogástalan műszaki állapota. Ezek, esetleges hiányáért a túravezetőt/szervezőt semmilyen felelősség nem terheli.
- A résztvevőnek megfelelő vezetői engedéllyel kell rendelkeznie.
- Ha egy résztvevő, akár motorozás közben veszélyezteti a csapatot, vagy a csapat egy tagját, viselkedésével megszegi az általános irányelveket, figyelmeztetés után a túravezető kizárhatja a túráról. A foglalt szállásokat igénybe tudja venni, illetve a túravezető segítséget ad útvonal, térkép, látnivalók tekintetében.
- Baleset- és utasbiztosításról minden résztvevőnek egyénileg kell gondoskodnia. Ennek a hiánya miatt a szervezőt/túravezetőt semmilyen felelősség, költség nem terheli.
- A túra indulási pontjához az előre egyeztetett időpontban kell érkezni. Ha valaki késik köteles ezt jelezni az előre megadott elérhetőségek valamelyikén. A túravezető nem köteles tolni az indulás időpontját. Késésből és meg nem jelenésből adódó problémákért a túraszervező/túravezető felelősséget nem vállal.
- A napi indulás előtt alkoholt és tudatmódosító szereket használata nem megengedett, azaz TILOS! Amennyiben valaki a napi szakasz megtétele alatt alkohol vagy tudatmódosító szer hatása alatt áll azonnal kizárható a túrából. Alkohol és tudat módosító szer használata miatt kialakult problémáért, büntetésért a túraszervezőt/túravezetőt felelősség nem terheli.
- A résztvevőnek be kell tartania az adott ország közlekedési szabályait. Az ebből adódó bírságokért a túraszervező/túravezető felelősséget nem vállal.
- A túrázó beleegyezik, hogy a túrákon készült képeket, videókat ill. hanganyagokat az Alexandra Motor Transport Ltd. közzé teheti az alexandramotor.com weboldalon valamint reklámcélokra felhasználja.
3. Túraszervező
- Felel a túra meghirdetésében feltüntetett úti célokért, szállásokért, programokért.
- Külső ok miatti nem teljesítésért pl.: lezárt útszakasz, terelés stb. a túraszervező felelősséget nem vállal.
- A túraszervező kizárja az olyan károk megtérítését, melyek az utazás speciális jellegéből következően a résztvevőtől általában elvárható magatartás, figyelem, körültekintés és a túravezető utasításai ellenére következtek be. Az utazás során a résztvevő által harmadik személynek okozott kárért a résztvevő tartozik közvetlenül felelősséggel.
- Vállalja, hogy egy túrán részt vett motorok száma a túravezetőjén kívül max. 10. Esetenként ettől eltérhet.
- A kiadott adatokat, dokumentumokat adatvédelmi szabályoknak megfelelően, bizalmasat kezeli, harmadik félnek nem adja ki, csak az alexandramotor.com illetve jogutódai kapcsán használja fel.
- Tájékoztatja a résztvevőket, hogy a túra során milyen dokumentumokra lesz szükség. Ezek beszerzése, érvényességének ellenőrzése a résztvevő feladata és az ebből adódó károkért a szervezőt, túravezetőt semmilyen felelősség nem terheli.
- A túraszervező nem köteles a részvételi díjat megváltoztatni, ha a jelentkező valamely szolgáltatást/programot saját elhatározásából vagy érdekkörében fölmerült okból nem veszi igénybe, illetve az utazást korábban befejezi.
- A túra során elvesztett/ellopott tárgyakért, bűncselekményből adódó károkért a túraszervezőt / túravezetőt felelősség nem terheli.
- Az Alexandra motor az általa szervezett túrára túravezetőt biztosít.
- Egy túra elindítása akkor kezdődhet meg ha minimum 4 jelentkező van rá. 1 jelentkező egy motorost jelent.
4. Túravezető
- Feladata vezetni és segíteni a csapatot.
- Kötelessége a napi indulás előtt tájékoztatni a tagokat az aznapi útvonalról, érdekességekről, látnivalókról, egyéb hasznos, illetve fontos információkról. (pl.: benzinkút, étkezési lehetőségek)
- A napi haladási sebességet mindig a legkevesebb tapasztalattal rendelkező motoroshoz állítja.
- A haladási sorrendet a túravezető osztja be, ettől eltérni indokolt esetben a túravezetővel egyeztetve lehetséges.
- A túravezetőnek jogában áll a résztvevő azonnali kizárására a túráról, amennyiben a résztvevő nem tartja be a szabályzatban foglaltakat, illetve a közlekedési szabályokat, nem fogadja el a csoportos utazás szabályait vagy nem tartja be a túravezetőtől kapott utasításokat.
- A résztvevőknek nincs joguk a túravezető irányába semmilyen jogi és anyagi követelésre.
5. A túra részvételi díjának megfizetése
- A résztvevő a túra részvételi díját és az abba foglalt szolgáltatásokat a túrára történő jelentkezéssel automatikusan elfogadja.
- A részvételi díjat a résztvevő a megadott határidőig köteles kifizetni ez általában megegyezik a jelentkezési határidővel.
- Egyes túráknál lehetséges, hogy a jelentkezés előleghez kötött. Ezt azonban, a szervező köteles a jelentkezővel közölni a visszaigazoló emailben, illetve a túra kiírásában feltüntetni.
- Amennyiben a túra valamilyen okból meghiúsulna, a túra szervezőjének kötelessége visszafizetni a résztvevő számára 15 munkanapon belül a részvételi díjat.
- A részvételi díj tartalma minden túránál feltüntetésre kerül. Ebbe nem tartozik bele az üzemanyag, egyéni szükségletek/programok, baleset és utasbiztosítás, napi étkezések, italok, illetve esetenként repülő/komp jegyek.
- A túraszervező lehetőséget biztosít egyéni igényekre és az ebben maximális segítséget biztosít. Ezen igények plusz költsége a részvételi díjon felül kerülnek felszámításra.
6. Árak és szolgáltatások
- A szállások típusa (apartman, hotel stb.) túránkként / helyszínenként változhat.
- Előfordulhat, hogy a szervező a megjelentetett útvonalat és szállásokat kénytelen megváltoztatni. Ebben az esetben a túraszervezőnek ugyan azt a minőségű szolgáltatást kell nyújtania a résztvevőnek, mint amit eredetileg meghirdetett. Ezért plusz költségeket nem számolhat fel.
- A túra kiírásánál szereplő látványosságok meglátogatása függenek az időjárástól, haladásától és az esetleges műszaki problémáktól.
7. A túra lemondási feltételei, a résztvevő oldaláról
- A túrát lemondani csak e-mailen keresztül lehetséges.
- A résztvevő elfogadja, hogy lemondás csak lemondási díj ellenében valósulhat meg.
- Amennyiben a túra teljes összegének befizetése megtörtént a túra jelentkezési határidejéig a teljes összeg vissza jár.
- A jelentkezési határidő lejárta után való lemondás esetén 14 napig 50% jár vissza a túra árából, ezt követően pedig a teljes összeg kerül felszámításra.
- A lemondási díjat a túraszervező a résztvevő által befizetett részvételi díjból köteles levonni. Amennyiben van fennmaradó összeg akkor azt a túraszervező a résztvevő költségére köteles visszautalni 15 munkanapon belül, amennyiben a résztvevő másként nem határoz.
- A résztvevő amennyiben a jelentkezési határidő után szeretne átjelentkezni egy másik túrára, ezt írásban jelezze a túraszervezőnek.
- Amennyiben a résztvevő a túraszervező által kiküldött lemondási díjat nem fizeti meg, abban az esetben a túraszervező jogi úton követelheti annak megfizetését a résztvevőtől.
- Amennyiben a résztvevő megjelenik a túra kezdő állomásán, de ott úgy dönt mégsem vesz részt, ebben az esetben a túraszervező nem köteles a részvételi díj visszafizetésére, 100% részvételi díj kerül felszámításra a résztvevő irányába.
- A túrán, a túravezető által kizárt résztvevőnek a részvételi díj nem jár vissza.
- A fenti feltételektől a szervező túránkként eltérhet, de erről a túra kiírásában említést kell tenni, illetve a jelentkezők figyelmét fel kell rá hívni.
8. A Túraszervező, Túravezető lemondhatja a túrát
- Ha az adott túrára, a jelentkezési határidőig nem jelentkezett minimum 4 motor. Ebben az esetben nem köteles a túrát megtartani. Ezen döntésről minden addig jelentkezett résztvevőt írásban értesít.
- Amennyiben a túravezető a jelentkezési határidő és a túra megkezdése között mondja le a túrát köteles a befizetett összegeket díjmentesen, egyéb költségek felszámolása nélkül visszautalni a résztvevőknek.
- Ha a túra útvonalán, a túra biztonságos megtételét akadályozó esemény alakult ki, vagy fog kialakulni (pl. árvíz, földrengés stb), és amennyiben ez a túra megkezdése előtt tudomásra jut, abban az esetben a szervező köteles egy másik időpontot kijelölni a túrának, illetve egy másik túrát felajánlani a résztvevőknek. Ha az új időponttal, a résztvevők nem szeretnének élni, és van befizetett előleg, részvételi díj, akkor ezt a szervező köteles visszautalni 10 napon belül. Vagy díjmentesen átvezetni egy, a résztvevő által kiválasztott túrára.
- Lemondás esetén a szervező, túravezető a részvételi díj visszafizetésén kívül nem kötelezhető semmilyen kártérítés megfizetésére.
9. Az időjárás
- A túraszervező nem tud felelősséget vállalni a túra során a kellemetlen időjárási körülményekért.
- Időjárásból adódó károkért, problémákért a túravezető felelősséget nem vállal.
- A túraszervező a túrák időpontjait úgy próbálja meghatározni, hogy kellemes, túrázáshoz megfelelő körülmények legyenek.
- Amennyiben a túra során rossz az időjárási körülmény alakul ki, a túravezető alkalmazkodva a körülményekhez változtathat az adott útvonalon a biztonságos és kényelmes közlekedés érdekében.
10. Utazáshoz szükséges dokumentumok
- Az utazáshoz szükséges dokumentumok ellenőrzése a résztvevő feladata, ezek hiánya, esetleges bírságokért, károkért a túravezető felelősséget nem vállal.
11. Panaszkezelés
- Ha résztvevő a túra során problémát észlel, akkor azt köteles azonnal jelenteni a túravezetőnek, valamint írásban a szervezőnek is.
- A jelzett panaszt a helyszínen a túravezető megpróbálja orvosolni, majd a szervezőnek kötelessége utólagosan kivizsgálnia. Amennyiben a panasz helytálló, a szervező utólagosan kárpótolja a résztvevőt.